Giải pháp giám sát từ xa của ATTS Việt Nam giúp nhà cung cấp thiết bị mở rộng mô hình kinh doanh
ATTS Việt Nam (Autotech) cung cấp giải pháp Machine Advisor với chức năng theo dõi, giám sát và khắc phục sự cố từ xa theo thời gian thực; cho phép dự đoán lỗi, lên kế hoạch bảo trì, tối ưu hóa năng suất.
Giải pháp giám sát thiết bị từ xa hỗ trợ chuyển dịch sang mô hình kinh doanh định hướng dịch vụ
Giải pháp giám sát thiết bị từ xa hỗ trợ chuyển dịch sang mô hình kinh doanh định hướng dịch vụ
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (Cách mạng công nghiệp 4.0) mang đến xu hướng số hóa với những ưu điểm và cải tiến vượt trội. Điều này không chỉ làm thay đổi sản xuất truyền thống mà còn thách thức tư duy của ngành sản xuất về hoạt động kinh doanh. Với Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), và phân tích dữ liệu lớn, các nhà sản xuất hiện có khả năng cung cấp sản phẩm đi kèm dịch vụ hoặc mở rộng sang mô hình kinh doanh định hướng dịch vụ.
Đọc thêm: Industrial Internet of Things đóng vai trò quan trọng trong số hóa sản xuất
Để vận hành mô hình kinh doanh này, các nhà cung cấp thiết bị cần có kế hoạch toàn diện đi kèm hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các nhà sản xuất. Để hỗ trợ giải quyết khó khăn trên, ATTS Việt Nam (Autotech) mang đến giải pháp Machine Advisor toàn diện với các chức năng theo dõi, giám sát, khắc phục lỗi từ xa.
Độ ổn định là một yêu cầu cơ bản đối với thiết bị trong dây chuyền sản xuất. Lỗi thiết bị bất ngờ có thể dẫn đến ngừng sản xuất. Để ngăn chặn điều này, các nhà cung cấp thường đính kèm điều khoản bảo trì thường xuyên trong thỏa thuận mua hàng của họ. Và các nhà sản xuất thường sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ bảo trì ngay cả sau khi bảo hành hết hạn để đảm bảo dây chuyền vận hành ổn định. Thường xuyên bảo dưỡng gia tăng đáng kể độ tin cậy của thiết bị, nhưng vẫn không loại bỏ hoàn toàn khả năng sự cố bất ngờ. Việc ứng dụng các công nghệ sản xuất thông minh cho phép các nhà cung cấp theo dõi thiết bị từ xa, dự đoán sự cố, có kế hoạch bảo trì phù hợp, tối đa hóa năng suất của dây chuyền sản xuất.
Những chức năng nổi bật của hệ thống giám sát thông minh
Hệ thống giám sát từ xa thời gian thực là một giải pháp IIoT tổng thể, việc thiết kế và phát triển một hệ thống như vậy là không thể nếu không có chuyên môn cao. Với các nhà cung cấp chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực này khó có thể nắm bắt các cơ hội từ các dịch vụ phát sinh.
Giải pháp giám sát từ xa thời gian thực hay còn gọi là Machine Advisor mang đến nhiều tính năng ưu việt.
Giải pháp giám sát từ xa thời gian thực hay còn gọi là Machine Advisor mang đến nhiều tính năng ưu việt.
Thứ nhất là theo dõi (tracking). Công nghệ cho phép nhà cung cấp truy cập tài liệu và lịch sử máy. Ví dụ: BOM list, hướng dẫn sử dụng, lịch sử bảo trì, và thư mục quản lý công việc (lịch bảo trì, công việc bảo trì cụ thể..)
Thứ hai là giám sát (monitoring). Doanh nghiệp sản xuất thiết bị có khả năng giám sát dữ liệu hoạt động của máy để đánh giá tình trạng của tài sản, truy cập dữ liệu hiệu suất máy (KPIs, dashboards), gửi thông báo và cảnh báo khi cần thiết.
Thứ ba là sửa chữa, khắc phục sự cố (troubleshooting). Dịch vụ hỗ trợ các hoạt động bảo trì, hướng dẫn quy trình từng bước với sự trợ giúp của các chuyên gia từ xa trên nền thực tế tăng cường.
Thông qua nền tảng giám sát thời gian thực này, nhà cung cấp có thể thêm các dịch vụ khác vào mô hình kinh doanh bán sản phẩm hiện có để gia tăng nguồn doanh thu, mở rộng phạm vi dịch vụ và tạo ra các mô hình kinh doanh mới (dịch vụ giám sát thiết bị tính phí định kỳ hàng năm). Bên cạnh đó, Machine Advisor còn giúp nâng cao hiệu quả bảo trì. Khi nắm bắt đầy đủ và kịp thời về tình trạng thiết bị, các nhà sản xuất có thể tăng sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ nhanh hơn và tốt hơn, đồng thời tạo sự khác biệt và tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Đối với người dùng cuối, Machine Advisor hỗ trợ dịch vụ bảo trì nhanh hơn, giảm thời gian dừng máy, cải thiện hiệu suất, theo dõi tốt hơn quá trình vận hành, dễ dàng kết nối đến chuyên gia, chủ động lên kế hoạch bảo trì, dự đoán năng lực sản xuất chính xác.
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, dịch vụ bán hàng và bảo trì sản phẩm đơn giản sẽ không đủ để theo kịp nhu cầu của khách hàng, mà chỉ có các dịch vụ đa dạng và thông minh mới có sức cạnh tranh. Bằng cách áp dụng giải pháp giám sát từ xa thời gian thực (Machine Advisor) của ATTS Vietnam, các nhà cung cấp thiết bị có thể tăng độ đa dạng dịch vụ và mở rộng mô hình kinh doanh, từ đó mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ của ATTS:
https://atts.com.vn/dich-vu.html
Kết nối với chúng tôi:
